Vielgestellte Fragen

Welche Produkte bietet Sleeq an? 
Bei Sleeq finden Sie eine breite Palette an Markenluxusgütern wie Uhren, Schmuck, Parfüms, Kugelschreiber, Taschen und Sonnenbrillen. Alle Produkte sind original, von hoher Qualität und werden mit hohen Rabatten angeboten.

An welche Zielgruppe richtet sich Sleeq? 
Sleeq wendet sich weltweit an B2B-Kunden, wie Einzelhändler und Distributoren, die Luxusprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen einkaufen möchten. 

Wie kann Sleeq Produkte zu so niedrigen Preisen anbieten? 
Dank unserer langjährigen Erfahrung im Aufkauf von Restposten und Überbeständen bei Marken, Händlern und anderen Quellen wissen wir genau, wo wir zuschlagen müssen. Dadurch sind wir in der Lage, Produkte zu sehr guten Preisen zu erwerben und Ihnen Rabatte von bis zu 95 % zu gewähren.

Sind die Produkte von Sleeq original?
Ja, all unsere Produkte sind zu 100 % original und werden mit der Originalverpackung, Echtheitssiegeln, Garantieschein und Booklets geliefert. Zudem können Sie jederzeit den kompletten Rechnungsweg von der Marke oder dem Händler bis zu Ihnen einsehen.

Woher stammen die Produkte von Sleeq?
Wir beziehen unsere Produkte von offiziellen Marken und Distributoren und sind auf den Aufkauf von Restposten und Überbeständen spezialisiert. Dadurch können wir die Produkte zu besonders guten Preisen anbieten.

Wo befinden sich die Lager von Sleeq?
Unsere Lager befinden sich in den Niederlanden, was bedeutet, dass wir den strengen europäischen Vorschriften entsprechen. Zudem sind wir durch die Lage der Lager in der Lage die Luxusmarkenprodukte mit hohen Rabatten schnell zu liefern.

Wie gewährleistet Sleeq die Qualität der Produkte?
Wir stellen sicher, dass alle Produkte sorgfältig geprüft und nur von vertrauenswürdigen Marken und Distributoren bezogen werden, damit wir originale Produkte zu einem attraktiven Preis anbieten können.

Kann ich die Rechnungen von den Produkten nachverfolgen?
Ja, bei Sleeq können Sie dank der Rechnungsverfolgung den Verlauf der Rechnungen vom Hersteller oder Distributor bis zu Ihnen einsehen, was unsere Verpflichtung zu Transparenz und fairem Geschäftsgebaren unterstreicht.

Wie kann ich Kontakt mit Sleeq aufnehmen?
Sie können unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch erreichen. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Kontaktseite unserer Website.

Wie kann ich eine Bestellung bei Sleeq aufgeben? 
Sie müssen sich zunächst registrieren und nach Erhalt des Zugangs können Sie sich auf unserer Website einloggen. Dort sehen Sie unser gesamtes Sortiment mit unseren niedrigen Preisen und können die gewünschten Luxusprodukte für Ihr Geschäft bequem in Ihren Warenkorb legen. Anschließend können Sie den Bestellvorgang abschließen und Ihre Produkte bestellen. Möchten Sie sich nicht registrieren? Dann können Sie uns auch gerne eine E-Mail bezüglich Ihrer Anfrage oder Bestellung schicken.

Wie kann ich ein Konto bei Sleeq erstellen?
Sie können ein Konto erstellen, indem Sie auf unserer Website auf den Registrierungsbutton klicken und das Anmeldeformular ausfüllen. Nach der Verifizierung erhalten Sie Zugang zu unserem kompletten Sortiment inklusive den Preisen.

Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, der Mindestmenge is Euro 500

Kann ich auch große Mengen bestellen?
Ja, selbstverständlich können Sie auch große Mengen abnehmen und maßgeschneiderte Angebote erhalten. Werden Sie hierfür einfach Mitglied unseres VIP-Services, indem Sie das entsprechende Kontaktformular ausfüllen oder uns eine E-Mail schicken.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Sleeq?
Sleeq akzeptiert alle gängigen Zahlungsmethoden für das Land, aus dem Sie bestellen.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten bei Sleeq können je nach Lieferort und Größe Ihrer Bestellung variieren. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet, sobald Sie Ihre Daten eingegeben haben. Wenn es handelt um ein Exportlieferungen müssen die Waren bei uns abgeholt werden. Wir können Ihnen bei den erforderlichen Unterlagen behilflich sein.

Wie schnell werden die Luxusprodukte geliefert?
Dank unserer eigenen Lager können wir eine schnelle Lieferung garantieren. Die genaue Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung ab. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir dies gemeinsam klären können.

Was mache ich, wenn etwas mit meiner Bestellung nicht stimmt?
Sollte es unerwartet Probleme mit den Produkten geben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um eine passende Lösung und Garantie zu erhalten.

Gibt es eine Garantie auf die Luxusgüter?
Ja, bei Sleeq bieten wir auf alle unsere Luxusprodukte eine Garantie, damit Sie mit Vertrauen einkaufen können. In der Regel beträgt die Garantie mindestens 1 Jahr, solange die Produkte unbenutzt sind. Die Garantie deckt Herstellungsfehler und Material- sowie Verarbeitungsfehler ab. Schäden durch unsachgemäße Verwendung, normalen Verschleiß oder Unfälle sind nicht abgedeckt.

Möchten Sie die Garantie in Anspruch nehmen? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon und beschreiben Sie Ihr Problem. Halten Sie Ihren Kaufbeleg oder Ihre Rechnung bereit.

Wie sieht die Rückgaberichtlinie aus?
Wir streben höchste Kundenzufriedenheit an und bieten daher eine flexible Rückgaberichtlinie. Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Produkte nach Erhalt zurückzusenden. Die Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, einschließlich aller Echtheitssiegel, Garantiescheine und Booklets. Außerdem müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung oder einen Kaufbeleg beifügen.

Möchten Sie ein Produkt zurücksenden? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon, um Ihre Rücksendung anzumelden und eine Rücksendenummer zu erhalten. Verpacken Sie die Produkte sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Geben Sie die Rücksendenummer deutlich auf der Außenseite des Pakets an. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.